Politica de Confidențialitate
Data Intrării În Vigoare: 10 ianuarie 2025
Romania Business Labs SRL ("noi" "al nostru," sau "nouă") se angajează să protejeze și să respecte confidențialitatea dumneavoastră. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru RBL ("Site-ul"). Prin accesarea sau utilizarea Site-ului nostru, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate.
1. Operatorul de Date
Romania Business Labs SRL este operatorul de date pentru prelucrarea datelor personale colectate prin acest Site. Sediul nostru social este situat la:
Bulevardul Nicolae Bălcescu 25, București, România, 010045
Numărul de Înregistrare la Registrul Comerțului: J40/997/2012, Codul Unic de Înregistrare (CUI): RO29617927
Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind această Politică de Confidențialitate sau protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la:
Email: support@rblabs.ro
Contact pentru Protecția Datelor: support@rblabs.ro
3. Informațiile pe Care le Colectăm
Putem colecta și prelucra următoarele tipuri de informații:
3.1 Informații Furnizate Direct: Nume, adresă de email, număr de telefon și alte date de contact. Informații trimise prin formulare de contact sau înregistrare a utilizatorului.
3.2 Date Colectate Automat: Adresă IP, tip browser și informații despre dispozitiv. Cookies și date de utilizare (vedeți Secțiunea 6 pentru detalii).
3.3 Date de la Terți: Informații furnizate de platforme de social media sau integrații terțe.
4. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră
Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri: Pentru a furniza și îmbunătăți Site-ul și serviciile noastre, pentru a răspunde la întrebări și solicitări de suport, pentru a trimite comunicări de marketing și promoționale (cu consimțământul dumneavoastră), pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare, pentru a spori securitatea Site-ului și a preveni accesul neautorizat.
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
6. Drepturile Dumneavoastră
Acces: Solicitarea accesului la datele dumneavoastră personale.
Rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Ștergere: Solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră în anumite condiții.
Restricționare: Limitarea prelucrării datelor dumneavoastră.
Portabilitatea Datelor: Primirea datelor dumneavoastră într-un format structurat, care poate fi citit automat.
Obiecție: Opunerea la prelucrarea bazată pe interese legitime sau marketing direct.
Retragerea Consimțământului: Revocarea consimțământului acordat anterior, în orice moment.
Depunerea unei Plângeri: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate.
9. Transferuri Internaționale
Colaborăm cu furnizori de servicii stabiliți în sau care operează din Statele Unite, inclusiv Google (Google Analytics și Gmail/Google Workspace) și HubSpot. Atunci când datele cu caracter personal sunt transferate către acești furnizori în afara Spațiului Economic European (SEE), transferul se realizează în baza garanțiilor oferite de Cadrul UE-SUA pentru Protecția Datelor (Data Privacy Framework), pentru furnizorii certificați în temeiul acestuia, și/sau a Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană, în conformitate cu articolul 46 din GDPR.
10. Furnizori Terți de Servicii (Persoane Împuternicite)
Partajăm anumite date cu caracter personal cu următorii terți care prelucrează date în numele nostru pentru a opera Site-ul și a răspunde solicitărilor dumneavoastră:
Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC): cookies de analiză utilizate pentru a înțelege traficul pe Site, activate doar cu consimțământul dumneavoastră (vedeți Politica noastră de Cookies).
HubSpot, Inc.: platformă de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) utilizată pentru a stoca și gestiona mesajele trimise prin formularul de contact.
Google LLC (Gmail / Google Workspace): utilizat pentru a transmite mesajele din formularul de contact către adresa noastră de suport (support@rblabs.ro).
Fiecare dintre acești furnizori prelucrează date cu caracter personal în numele nostru, în baza propriilor termeni de prelucrare a datelor. Pentru informații despre transferurile internaționale aferente, vedeți Secțiunea 9 de mai sus.
14. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:
Email: support@rblabs.ro
Adresa: Bulevardul Nicolae Bălcescu 25, București, România, 010045